LaResponsabilidad Social Empresarial (RSE) es un concepto de gestión que consiste en incorporar preocupaciones socioambientales en las operaciones empresariales. Cada vez más compañías reconocen la importancia de actuar de manera ética y sostenible, no solo por el impacto positivo que esto genera en la sociedad y el medioambiente, sino también por los beneficios que brinda a largo plazo.
Sin embargo, muchas veces las empresas se encuentran en un punto muerto donde el compromiso RSE queda relegado a meras declaraciones en papel, sin una implementación real. Es aquí donde surge la pregunta: ¿cómo podemos pasar del papel a la práctica en términos de Responsabilidad Social Empresarial? Te comentamos unas cuantas claves para hacerlo.
Autoevaluación
6 claves para pasar del papel a la práctica
Marca las que tu organización ya está aplicando de forma consistente y detecta qué frentes quedan por reforzar.
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Claves activadas
6 claves para poner en práctica la RSE
1. Establecer políticas y prácticas concretas
Es fundamental traducir los compromisos RSE en políticas y prácticas concretas dentro de la empresa. Esto puede incluir la implementación de programas de reducción de emisiones, la adopción de prácticas laborales justas y equitativas, la promoción de la diversidad y la inclusión, entre otras medidas. Estas políticas deben ser comunicadas de manera clara y transparente a todos los stakeholders de la empresa.
2. Integrar la RSE en la cultura corporativa
La RSE no puede ser solo una iniciativa aislada, sino que debe formar parte integral de la cultura corporativa. Esto implica educar y sensibilizar a todos los miembros de la organización sobre la importancia de la responsabilidad social y fomentar una mentalidad de compromiso y sostenibilidad en todos los niveles jerárquicos.
Existen diversas estrategias para implicar a los trabajadores en la estrategia RSE, como organizar jornadas de convivencia con personas en situación de vulnerabilidad psicosocial, jornadas de reforestación, teambuildings inclusivos o programas de voluntariado corporativo.
Estas actividades fomentan la empatía y la colaboración dentro de los equipos de trabajo. Además, hacen que los empleados se conviertan en agentes del cambio en su entorno laboral y en la comunidad.
La implicación de los empleados no solo genera un impacto positivo directo, sino que también fortalece el sentido de pertenencia y el compromiso, creando una cultura corporativa más cohesionada.
3. Integración de la RSE en la cadena de suministro
La integración de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la cadena de suministro es crucial para mejorar la sostenibilidad global. Además de adoptar prácticas responsables en sus propias operaciones, la compañía también debe asegurarse de que sus proveedores y socios comerciales compartan esos valores y principios. Para lograrlo, es fundamental evaluar y seleccionar proveedores responsables y que muestren compromiso con prácticas éticas y sostenibles.
Además, se pueden establecer estándares claros y requisitos de RSE que los proveedores deben cumplir, definiendo políticas y códigos de conducta que especifiquen estas expectativas.
Del papel a los resultados
Cuatro etapas que convierten el compromiso en impacto
Un flujo continuo que enlaza la intención inicial con los resultados medibles que se rinden a los grupos de interés.
Etapa 01
Compromiso
La dirección asume el impacto económico, social y ambiental de la organización.
Etapa 02
Políticas concretas
Las declaraciones se traducen en objetivos, responsables y plazos verificables.
Etapa 03
Cultura y cadena de valor
La responsabilidad se extiende a la plantilla, a los proveedores y a cada decisión de compra.
Etapa 04
Medición y reporte
Indicadores públicos y memorias verificables que consolidan la confianza de los stakeholders.
4. Incorporar la RSE en los eventos de empresa
En la organización de eventos corporativos, como conferencias, convenciones o lanzamientos de productos, es fundamental considerar la RSE en cada etapa del proceso. Una forma de pasar del papel a la práctica es a través de la contratación de proveedores responsables que compartan los valores y compromisos de la empresa y que puedan aportar valor a los eventos mediante servicios inclusivos y/o solidarios.
5. Colaborar con otros actores
La RSE no es un esfuerzo individual, sino que requiere de la colaboración de diferentes actores, incluyendo a otras empresas, organizaciones no gubernamentales, gobiernos y la sociedad civil en general. Establecer alianzas estratégicas, patrocinar proyectos sociales y participar en iniciativas conjuntas puede potenciar el impacto de las acciones de RSE y contribuir a generar un cambio positivo a mayor escala.
6. Medir y reportar el progreso
La rendición de cuentas es esencial para garantizar que el compromiso RSE se mantenga en la práctica. Es importante establecer indicadores y métricas que permitan medir el progreso de la empresa en relación con sus objetivos de RSE y reportar estos resultados de manera transparente. Esto no solo demuestra el compromiso de la empresa, sino que también brinda la oportunidad de aprender y mejorar continuamente.
Frentes operativos
Dónde se hace tangible la RSE en el día a día
Cuatro frentes en los que la responsabilidad social pasa del discurso a la operativa habitual de la organización.
Cadena de suministro
Extender los valores de la empresa a proveedores y socios comerciales mediante criterios claros de selección y auditoría.
Palancas
Códigos de conducta
Estándares de RSE en pliegos
Evaluación periódica
Eventos corporativos
Convertir cada convocatoria en una prueba de coherencia entre lo que la empresa comunica y cómo lo ejecuta.
Palancas
Proveedores inclusivos
Espacios accesibles
Servicios solidarios
Cultura interna
Implicar a toda la plantilla para que la responsabilidad social forme parte del trabajo cotidiano, no de un discurso puntual.
Palancas
Voluntariado corporativo
Teambuildings inclusivos
Jornadas de sensibilización
Alianzas estratégicas
Colaborar con otras entidades para multiplicar el alcance del impacto y aportar experiencia contrastada en el terreno social.
Palancas
Convenios con el tercer sector
Patrocinio de proyectos sociales
Iniciativas conjuntas
Alianzas estratégicas para la RSE empresarial
Si buscas mejorar tu estrategia de RSE a través de alianzas estratégicas, puedes confiar en FUNDACIÓN JUAN XXIII. Contamos con un equipo especializado en acción social y RSE que lleva más de siete años diseñando soluciones integrales y generando valor a través de un servicio basado en la economía social.
De este modo, las empresas pueden fortalecer su compromiso con la RSE al tiempo que apoyan a una organización que promueve la inclusión y el bienestar de las personas con discapacidad. Además, la colaboración con FUNDACIÓN JUAN XXIII es una forma efectiva de cumplir con la Ley General de Discapacidad, creando oportunidades laborales para personas en situación de vulnerabilidad psicosocial.
Fuentes y referencias
1
EuropeaRSE
COM(2011) 681 final — Estrategia renovada de la UE para 2011-2014 sobre la responsabilidad social de las empresas
Comisión Europea, 25 de octubre de 2011. Comunicación al Parlamento Europeo, al Consejo y al Comité Económico y Social que establece la definición de referencia de la RSE como "la responsabilidad de las empresas por su impacto en la sociedad" y traza la agenda de acción europea en materia de sostenibilidad corporativa.
Ley 11/2018, de 28 de diciembre, en materia de información no financiera y diversidad
Boletín Oficial del Estado (BOE), Jefatura del Estado. Obliga a determinadas empresas a publicar un estado de información no financiera dentro de su informe de gestión, con indicadores sobre impacto social, ambiental, derechos humanos, diversidad y discapacidad, lo que convierte el compromiso RSE en una obligación medible y verificable.
Boletín Oficial del Estado (BOE), Jefatura del Estado. Configura el marco jurídico del voluntariado en España, define el concepto de acción voluntaria, regula la relación entre las entidades y los voluntarios y establece los ámbitos de actuación, ofreciendo la base legal para articular programas de voluntariado corporativo dentro de la estrategia RSE.
Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público (disposición adicional cuarta: Contratos reservados)
Boletín Oficial del Estado (BOE), Jefatura del Estado. Transpone las Directivas europeas 2014/23/UE y 2014/24/UE e introduce la obligación de incorporar cláusulas sociales en la contratación pública. Su disposición adicional cuarta permite reservar contratos a centros especiales de empleo de iniciativa social y a empresas de inserción, vinculando la RSE con la cadena de suministro.
Boletín Oficial del Estado (BOE), Jefatura del Estado. Marco jurídico que reconoce y regula las entidades de la economía social: cooperativas, sociedades laborales, centros especiales de empleo, fundaciones y asociaciones. Respalda la colaboración entre empresas y entidades del tercer sector como vía para dar contenido real al compromiso RSE a través de alianzas estratégicas y contratación responsable.